洞察报告《信贷3.0：让客户重返银行》分为五个章节：

• 1、从封闭到开放，从业务经理到开放银行和API对2008年金融危机以来的信贷发展情况进行了总结性盘点，分为：“人肉战术与低效工具的掣肘”、“互联网金融时代，马太效应开始显现”、“金融即服务，银行无处不在”三个阶段。在这一部分中，读者会看到在不同时期，银行信贷业务的生产工具、生产方式和生产力的显著变化。从展业模式、业务场景、技术路径等角度进行概述，此外还会介绍API、Opening Bank等新模式、新理念在信贷3.0时期的重要价值和意义。
• 2、信贷1.0到3.0的六大表征信贷1.0到信贷3.0，每个阶段的划分都有明确的不同，洞察报告《信贷3.0：让客户重返银行》从6个角度进行了分别概述：放款速度、贷款成本、可得性、流程管控、不良率、贷后管理。其中，重点对比了信贷2.0与信贷1.0的进化和区分，并将信贷3.0的六大特征进行了单独概述和分析。
• 3、信贷3.0：不止于“贷”当下，受贷款利率下降影响，生息资产收益率明显降低，净息差已经收紧。监管部门通过下调LPR带动了银行贷款利率下行，由此实现银行向实体经济让利的目标。后续来看，在客观调控和不确定性因素增加的背景下，银行压降负债端成本也增加了压力。在这种背景下，银行可以充分发挥信贷3.0的特点——不止于“贷”，对外提升服务价值，内修架构体系之功，对冲负面因素影响。
• 4、制胜信贷3.0的四大锦囊基于信贷3.0的核心，让贷款提供方成为客户生产或生活中重要的组成部分。结合技术专家经验、咨询专家总结归纳、基于银行实际业务开展的现实情况，洞察报告提出了四大核心要素，助力银行在信贷3.0阶段获得最佳成效。
• 5、让客户重返银行，让银行无处不在在压轴章节，通过丰富的数据图表展示了当前的市场情况、成长性情况。将银行与互联网巨头之间的态度变化进行了辨析，对不同时期的不同现象进行了总结。并从获客、风控、运营、系统等几个方面提出了参考建议。帮助银行以信贷为切口，实现金融产品交叉销售，建立一体式存贷汇金融生态。